Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 31 août 2026

Zones de livraison
France métropolitaine uniquement. Pas de livraison en Corse, dans les DOM-TOM ou à l'international.

Délai de traitement
Les commandes sont préparées et emballées sous 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés français). Le traitement des commandes passées le week-end débute le jour ouvrable suivant.

Délai de livraison
Une fois expédiée, la livraison prend 3 à 5 jours ouvrables en France métropolitaine. Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon les conditions du transporteur ou les aléas météorologiques.

Frais de port
Offerts pour toutes les commandes – aucun frais caché.

Suivi de commande
Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès que votre commande sera remise au transporteur.

Échec de livraison
Les transporteurs effectuent deux tentatives de livraison. En cas d'échec des deux tentatives, nous vous contacterons pour organiser une nouvelle livraison ; des frais supplémentaires pourraient s'appliquer pour cette nouvelle tentative.

Des questions ?
Contactez-nous à l'adresse info@loafgo.com ou au +33 6 76 46 40 94 (du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, heure d'Europe centrale).